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※全面禁煙.禁止攜帶寵物。
注意事項：
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．為了維護其他客人權益，請勿攜帶寵物，室內全面禁煙；溪邊、海邊玩耍、請攜帶短褲、防曬油、活水SPA、請攜帶泳衣、泳帽。
．賞鯨、登島者，請攜帶身分證。
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訂房請於3日內匯全額定金，如未付訂金恕不予保留客房，預付全額住宿費，可享優惠價格，詳情請恰優惠資訊覽
為維護住宿品質，室內請勿吸煙，不便處請見諒。
台灣國內ATM轉帳及銀行匯款
．匯款銀行：兆豐商銀，羅東分行．銀行戶名︰吳麗珠
．銀行代號︰017．銀行帳號︰228-07-008-347
【郵局匯款】
羅東郵局.西門分局◎戶名：吳麗珠
◎郵局局號：0111334◎郵局帳號：0108643
【香港遊客煩請匯入】
．匯款銀行：兆豐國際商銀行，香港分行
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．銀行戶名︰WU LI CHU
．港幣活期儲蓄存款帳號︰965-10-626107
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City，21 Canton Road，Tsimshatsui，Kowloon，Hong Kong
【新加坡遊客煩請匯入】
．匯款銀行：兆豐國際商銀行，新加坡分行
Mega International Commercial Bank，Singapore
Address:80 Raffles Place#23-20 UOB Plaza 2Singapore 048624
．銀行戶名︰WU LI CHU
．新加坡幣活期儲蓄存款帳號︰6313043
【國外遊客美金外匯活期轉帳及銀行匯款】
．匯款銀行：兆豐國際商銀行，羅東分行
． Demand Deposits Foreign Exchange: Mega International Commercial Bank -羅東分行
．銀行戶名︰WU LI CHU
．國外遊客美金外匯活期儲蓄存款帳號︰228-53-00284-0
注意事項：
延期住宿：
1.請於住宿前一週告知，將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿；未於一週前告知，導致候補旅客之損失，將不退還訂金，不便處請見諒。如遇天災 (颱風、地震) 經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可延期住宿，本民將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
2.當日退房依定型化契約第七項規訂:甲方解約通知於預定住宿日當日到達或怠於通知者，乙方得不退還甲方已付全部定金
旅展票卷退票說明:煩請繳回當時所購買的票卷(需保持票卷完整，且不得毀損、註記、塗改)及原始開立之消費憑證、贈品等；始可辦理退票手續。自購票日起30天內辦理退票者，需扣除票面10%之行政手續費，自購票日起30天以後辦理退票者，者需扣除20%之行政手續費。
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