【訂房須知】
■預約訂房：為保障權益，請於訂房後2日內匯入訂金，訂金為房價五成春節則為全額房價 ，並來電告知。
■請於匯款後來電告知帳號末四碼與匯款金額，以利確認完成訂房手續。
■電話訂房後，若未能在指定時間內匯出款項者，本民宿自動取消訂房，並不另行通知，不便之處敬請見諒。
■如為春節期間、國定連續假日或當日訂房住宿者，請付100%訂金才算完成訂房手續。
■入住時，請出示身份證件辦理登記，並繳清餘款 以現金支付。
【匯款資訊】
■銀行：中國信託 東花蓮分行 822
■帳號：1315-4000-2592
■戶名：曾國明
【住房須知】
■進房時間：下午03:00後。退房時間：上午11:00前。
■本民宿依住宿人數提供盥洗用品。
■為維持全館住宿品質，請依訂房人數前來住宿。
■外出時，請配合鎖好門窗及關閉電器用品。
■個人貴重物品，請自行妥善保管，如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
■退房時，請記得繳回房間鑰匙。
■為了維護其他房客權益，請勿攜帶寵物，若無法配合恕不接受入住並沒收全額訂金。
■為維護住宿品質，本館全面禁止吸煙、酗酒、賭博、喧譁、炊煮，及從事不正當行為。
■若不慎造成本民宿設施、家具損壞，請照價賠償。
■服務不周之處，請告訴我們，謝謝
【貼心服務】
■免費代訂泛舟、賞鯨、海洋公園及兆豐農場門票。
■代辦各式1日、多日花蓮旅遊套裝行程。
■代訂汽、機車租賃、提供免費旅遊規劃諮詢服務。
【取消訂房注意事項】
■訂金為首日總房價之50%，於當日再付清剩餘房租即可。
※ 住宿日前3日內不得延期除人力不可抗拒因素外,延期訂金保留3個月僅限延期一次， 並請重新訂房，恕不另行通知。
※ 當日不接受退房,如欲更改房型、房數、延期請於一週前通知。
旅客於住宿日當天取消或怠於通知者沒收訂金總金額 100 %。
旅客於住宿日前1天取消訂房扣訂金總金額 80 %。
旅客於住宿日前2～3天取消訂房扣訂金總金額 70 %。
旅客於住宿日前4~6天取消訂房扣訂金總金額 60 %。
旅客於住宿日前7~9天取消訂房扣訂金總金額 50 %。
旅客於住宿日前10~13天取消訂房扣訂金總金額 30 %。
旅客於住宿日前14天取消訂房，不另扣取消費。
PS：以上訂金意指為當日總房價之50%。
※若因天災導致交通中斷無法前往，可全額退費，滯留期間房價以 5 折 計算。
勝安1號-花蓮民宿
